Controla tu móvil desde el ordenador con AnyDesk

Desde que el uso de los Smartphones se ha generalizado, cada vez más personas requieren de soporte para  su correcta utilización. Normalmente, ayudar a alguien a configurar o utilizar el móvil requiere estar físicamente a su lado, aunque como ocurrió antiguamente con los ordenadores, cada vez aparecen más herramientas, como AnyDesk, que nos permiten controlar un móvil de forma remota desde nuestro pc.

Logo AnyDesk

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Acceso remoto barato a tu Mac con AnyDesk

Hace unos meses, en un post anterior, explicamos una solución económica y fácil que permitía  acceder de tu equipo de forma remota. El problema es que esta alternativa a TeamViewer sólo estaba disponible para plataformas Windows y Linux, esto ha cambiado recientemente.

AnyDesk

Desde el pasado 4 de Julio es posible disponer de AnyDesk para Mac, aunque por ahora en versión Beta. La ventaja, es que esta versión para pruebas es gratuita y además el fabricante indica que es bastante estable, nosotros no la hemos podido probar en profundidad, aunque si el funcionamiento es tan bueno como en plataformas Windows no tendremos ningún problema. La desventaja es que todavía no está disponible el envío de ficheros, ni la transmisión de audio (sin esto se puede sobrevivir).

Pantalla AnyDesk

Si queremos tener más detalle sobre este sistema, recomendamos ver nuestro post o ver el blog del fabricante. Si tenéis cualquier duda sobre configuración, uso o cualquier otro tema, recordar que estamos a vuestra disposición, bien a través de la sección de comentarios o en info@informaticafacilpymes.com.




Acceso remoto a la oficina desde mi iPhone por VPN

Seguro que alguna vez habéis tenido la necesidad de acceder a los archivos de la oficina cuando os encontráis en la calle,  en un cliente o de viaje. Conseguir esto suele ser un engorro y se termina llamando a la oficina para que nos envíen los documentos por correo electrónico.

En este post se explicará como evitar esta situación y poder acceder desde un iPhone a nuestros ficheros de forma cómoda y fácil. La alternativa aquí expuesta no es la única y en otros post se expondrán otras opciones para que podáis elegir las que más os encaje.




En esta alternativa se hará uso de Logmein Hamachi, su instalación y configuración se explico en un post anterior, aquí os dejo el enlace(acceso remoto a mi oficina). Una vez Hamachi esté instalado, se accederá a la Web de administración (https://secure.logmein.com/) para configurar el acceso desde nuestro móvil, los siguientes pasos se aconsejan hacerlos con un ordenador y no con el móvil. Un ves se entre con nuestro usuario y contraseña, se accederá a Redes > Mis Redes.

Menu acceso Hamachi

En el área de redes, al comienzo, se pueden ver dos opciones que son “Agregar cliente ” y “Añadir red”, se pulsará en la primera.

Incorporar nuevo cliente

Esta acción provocará que se muestre una nueva pantalla en el que se solicita el tipo del nuevo cliente, debe seleccionarse “Añadir cliente móvil”.

Selección tipo cliente

En el siguiente paso se debe dar un nombre al móvil, por ejemplo, “iPhone de Juan” y seleccionar la red en donde se ubiqua nuestro servidor (esta red se crea a partir del post que he mencionado al inicio).

Identificar nuestro Iphone

Después se muestra una pantalla de configuración un poco más compleja, en donde se configura cómo será la conexión con el iPhone y se envía a éste toda la información requerida para establecer la conexión.

Configurar conexión Iphone

  • Enviar configuración por correo electrónico: Aquí se establece a que dirección de correo electrónico enviar las instrucciones de instalación en el iPhone. La intención es abrir el correo desde el móvil, por lo que debe enviarse a una dirección de correo desde la que se puede acceder desde el teléfono. Una vez elegida, pulsaremos en Enviar a iOS,  por simplificar el proceso se aconseja pulsar en la opción “incluir contraseña en archivo de configuración”, después de que se haya terminado todo el proceso es muy  aconsejable eliminar el correo.
  • Configuración del dispositivo: En este área se muestra la información, a título informativo,  de la configuración del dispositivo.
  • Protocolo de conexión: Parámetro para determinar cómo se realizará la conexión, dado que la configuración propuesta por defecto es perfectamente válida,  no profundizaremos en este tema para no salirnos del propósito de este post.
  • Configuración de conexión: Al igual que el punto anterior, este área está destinada a configurar las características de la comunicación entre el teléfono y la oficina. La configuración propuesta por defecto es perfectamente válida, aunque en este caso, si explicaremos una de estas opciones por si se necesitará su modificación:
    • Enviar todo el tráfico a través de la VPN: En caso de seleccionar esta opción, todos los acceso que se realicen a Internet (correo, Web,..) se realizarán a través de nuestra oficina. Es decir, el teléfono se conectará a la oficina y desde ahí se conectará a Internet. En principio, no se aconseja su activación.

Pulsamos Guardar, y en principio, la red de nuestra oficina debería de estar preparada para recibir a nuestro iPhone.

logmeinIphone7

Ahora se explicará el proceso de configuración en el iPhone, evidentemente, esto debe realizarse desde el teléfono móvil. Lo primero que a hacer es abrir el correo enviado anteriormente, este contiene un archivo adjunto que ha de abrirse y que configura de forma automática la conexión entre nosotros y la oficina

Con el iPhone configurado y conectado deberemos configurar el acceso a servidor de ficheros de nuestra oficina. Para ello, se deberá instalar una app que permita el acceso a ficheros a través del protocolo SMB, por ejemplo, FileExplorer. Una vez instalada y abierta, se pulsa en la opción + y se selecciona el tipo de servidor (Windows, Mac, NAS). En función de la configuración de este último, deberá mostrarse de forma automática en los servidores disponibles, por lo que se procederá a su selección.

Crear conexión servidor de archivosSeleccionar tipo de servidor de ficheros

Configurar conexión servidor ficheros

En caso de que el servidor no se muestre de forma automática, podemos seleccionar la opción de NAS y parametrizar manualmente la conexión éste.

Configuración manual servidor de archivos

Cuando se seleccione el servidor, en función de su configuración, es muy probable que se solicite un usuario y contraseña para poder acceder a su contenido, deberá hacerse uso de los que se usan habitualmente en la oficina.

Autentificarse servidor de archivos

Con esto ya se podrá acceder a los archivos ubicando en la oficina. Recordar que para cualquier duda o problema que tengáis estamos abiertos a ayudaros, por lo que esperamos vuestros comentarios.