Fax por email barato con faxvirtual – análisis del servicio

¿Qué necesitábamos?

Recientemente, hemos contratado para un cliente un servicio de fax por email con faxvirtual, el objetivo de éste era principalmente recibir fax de la forma más económica posible, y muy de vez en cuando, poder enviar alguno. Revisando un poco el mercado éste fue proveedor el más barato y fiable que encontramos.

La oferta

La oferta de fax por email con faxvirtual es la siguiente, tenemos una opción básica (es la que cogimos) que te permite recibir fax de forma ilimitada por 2,99€/mes (35,88€/año), incluyendo 50 páginas de envío por año. Si necesitamos enviar más páginas, existen paquetes de envío desde 12€.

En cambio, la empresa necesita enviar faxes de forma constante, por tan sólo  1€ más al mes dispondremos de hasta 5000 páginas/año, con lo que pagaríamos un total de 47,88€/año. Si aun así se queda corto, por 15€/mes podremos enviar 1.500 fax/mes (18.000 fax al año).

Las dos primeras opciones, las más habituales, tienen la pega que sólo se puede configurar una única cuenta de correo  para recepción y 5 para envío. Esto tampoco nos impactaba mucho, ya que como cuenta de recepción configuramos  una lista de distribución que permitía reenviar el fax a todas las dirección que quisiéramos.

Recojo toda la oferta en la siguiente imagen:

Oferta faxvirtual




 

Proceso de contratación

El proceso de contratación es muy sencillo, desde la página de tarifas seleccionamos la modalidad que más se ajuste a nuestras necesidades. Una vez dentro, se nos solicitará de qué provincia deseamos el número telefónico, si queremos un nuevo número o bien deseamos portar alguno que tuviéramos en alguna otra compañía.

En un siguiente paso, estableceremos nuestros datos de facturación y de contacto, para finalizar seleccionando la modalidad de pago (tarjeta) e indicar uno dato muy importante, los correos autorizados de envío / recepción. El fax se envía y recibe a través de correo electrónico, para evitar que alguien haga un uso indebido de nuestro servicio de fax deberemos establecer hasta tres correos electrónico desde el cual se permitirá el envío de fax, además de configurar el correo de recepción de fax.

Uso de faxvirtual

El envío de un fax es muy sencillo, ya que se realiza a través del email. Para su transmisión se enviará un correo electrónico siguiendo el patrón expuesto a continuación:

  • Para: Aquí se establecerá el número de fax al que deseamos realizar el envío
    • numerofax@mailfax.incotel.es, ej: 910000000@mailfax.incotel.es
    • Si deseamos realizar un envío internacional, deberemos establecer el número, tal y como si hiciéramos una llamada normal. Por ejemplo, una llamada a Francia requeriría poner 0033, es decir, 0033111111111@mailfax.incotel.es
  • Asunto: El asunto es fijo, corresponde con la clave de seguridad que evita el envío de fax no autorizaros. Esta clave será proporcionada en el momento del alta del servicio.
  • Para establecer el contenido del fax deberemos adjuntar un archivo con lo que deseemos enviar. El fax se enviará con el contenido que establezcamos en el archivo adjunto. El archivo deberá estar en formato PDF / WORD o formato texto.

El fax no se puede enviar desde cualquier cuenta de correo, únicamente desde aquellas que estén previamente autorizadas. Para establecer nuevas cuentas autorizadas, o bien eliminar alguna, debemos enviar un correo electrónico a clientes@faxvirtual.com solicitando la gestión, es decir, no contaremos con una web que permita su administración ,y por lo tanto, todas las gestiones deben realizarse por correo electrónico.

Conclusiones “fax por email con faxvirtual”

Pues como indica el título del post “Fax por email con faxvirtual” podemos decir que realmente es un servicio barato, por lo que los puntos negativos se diluyen por lo económico del servicio.

El servicio principalmente lo estamos usando para recibir fax, mi cliente no  ha tenido demasiados, pero hasta ahora su funcionamiento ha sido correo. Sobre la recepción existe una parte negativa, ya que únicamente permite una única cuenta de correo para la recepción (en las tarifas más económicas), como hemos comentado antes, esto se puede arreglar mediante listas, pero ya exige al usuario conocimientos técnicos.

La otra parte negativa, es que no existe una web en donde poder administrar mi número de fax, de forma que permita configurar parámetros como los correos de envío / recepción, datos de facturación, datos de pagos, etc. Todo debe de hacerse por correo electrónico, afectando a la inmediatez de los procesos de administración.

 

Envío de fax gratis con HelloFax

Un día, por alguna razón desconocida, te ves en la obligación de mandar un fax y es un problema. Para un fax que mando al año no merece la pena dar de alta un fax en la nube y menos comprar un equipo físico, recordar, sólo quiero mandar un fax en todo el año. Aquí te enseñamos como realizar el envío de fax gratis.




Buscando, encontré una solución interesante que permite el envío fax gratis, se llama HelloFax. Si sólo necesito el envío, puedo enviar 5 fax totalmente gratis, posteriormente cada fax me costará 0,99€ (hasta 10 páginas, costando las restantes 0,20€ por página). En caso de que se requiera un envío masivo existen interesantes planes de precios.

Tarifas HelloFax

Esta opción es interesante en caso de que únicamente se necesite el envió de fax,ya que no requiere  suscripción alguna, ni debemos dar un número de alta, ni gestiones complicadas.

El proceso de alta es fácil, si tenemos una cuenta Google o Microsoft podemos hacer uso de está, en caso contrario, introduciremos nuestro correo en la página principal.

Alta HelloFax

Nos preguntará si deseamos nuestro propio número, para también recibir fax, indicamos que no (No thanks, i´m good).  Posteriormente, accederemos  a la pantalla de envío de fax, mediante la opción “Send a fax”, aquí introduciremos el número de teléfono y permitirá adjuntar un archivo, éste será el responsable de conformar el contenido del fax.

Envío faxUna vez pulsemos el botón enviar , el sistema comenzará el proceso de transmisión. En todo momento se mostrará el estado del envío, al final, recibiremos un correo electrónico en el que podremos ver fácilmente el fax enviado. En las siguientes imágenes se muestra un ejemplo de lo aquí explicado.

Estado fax

Envío fax

Para que el sistema nos permita continuar con el envío de fax gratis, antes deberemos confirmar nuestra cuenta de correo. Desde la página web  también se permite la obtención más fax gratis, además de  integrarnos con Google Drive, Dropbox, Box, Evernote y OneDrvie para el envío de documentos alojados en la nube.